Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di pin4d

Dengan membuka akaun di pin4d, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini — terma ini mengawal cara akaun anda digunakan, bagaimana deposit dan pengeluaran…

Terma Jelas & Mudah DifahamiPembayaran Tempatan MalaysiaBerkuat Kuasa Serta-mertaDikemas Kini Secara Berkala
pin4d Terma dan Syarat Akaun Anda di pin4d
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi pin4d Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut berkaitan hak akaun anda, pasukan sokongan pin4d sedia membantu anda melalui…

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang terma, syarat pengeluaran atau sebarang…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel.
Telegram & WhatsApp Hubungi kami melalui Telegram atau WhatsApp untuk mendapatkan penjelasan segera tentang klausa terma yang…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara pin4d Menguruskan Data dan Akaun Anda

pin4d mengambil serius perlindungan data, keselamatan akaun dan ketelusan dalam setiap aspek terma perkhidmatan kami.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat menggunakan penyulitan semasa rehat dan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

pin4d menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Log Masuk

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, melindungi baki akaun dan rekod transaksi…

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran DuitNow, disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan untuk tujuan semakan dan pematuhan…

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Kemukakan permohonan secara bertulis melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan…

Pengemaskinian Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa…

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat pin4d

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak akses, prosedur penutupan akaun dan cara mengemukakan aduan rasmi kepada pin4d.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima semua terma yang terpakai pada masa itu.

pin4d akan memberikan notis yang munasabah sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa, sama ada melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun, supaya anda mempunyai peluang untuk menyemaknya.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Baki yang tersedia akan diproses mengikut prosedur pengeluaran semasa.

Kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar perlindungan data kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat yang sama. Had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.

pin4d berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan promosi. Keputusan akan dimaklumkan dan anda boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram dengan menyertakan nombor akaun dan butiran spesifik. Pasukan kami akan menyemak dan memberi maklum balas mengikut prosedur penyelesaian aduan kami.